引言
本隐私政策适用于显示本隐私政策或链接至本隐私政策的本公司的网站、产品(包含网页端产品、桌面端产品、手机APP等)、服务(包含小程序、微信公众号等)。
前述的网站、产品及服务由深圳颜域科技有限公司(公司注册地址:深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋4404-A27,个人信息保护负责人邮箱:business@pixpretty.com)提供。我们致力于尊重和保护我们收集的个人信息和隐私,请仔细阅读本政策,以帮助您了解我们收集哪些数据、我们为何收集这些数据以及我们如何处理这些数据。本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集您的信息,如何使用您的个人信息
二、我们如何保存您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何使用Cookie和同类技术
五、我们如何保护您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、本隐私政策如何更新
九、法律适用与管辖
十、如何联系我们
请您在开始使用我们网站前,切实详细阅读并理解本政策的所有内容,特别提醒您仔细阅读并留意本政策中加粗提示的内容,此内容与您的权益存在重大关系,请您审慎阅读并选择接受或不接受本政策,如您是未满18周岁的未成年人用户请在法定监护人陪同下仔细阅读本政策,并征得法定监护人同意后决定是否同意本政策。若您认为本条款中的加粗条款可能会导致您的部分或全部权利或利益受损,请您务必再次仔细阅读,在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下,继续访问我们的网站、使用我们的产品及/或服务。
您应当在仔细阅读本政策后,选择是否接受本政策,若您接受本政策的,您可以继续访问我们的网站、使用我们的产品及/或服务,您的使用行为(“使用行为”指包括但不限于下载、安装、启动、浏览、注册、登录等行为中的一种或多种,下同)即视为自愿接受本政策的所有内容,如果您不能接受本政策中的全部内容,或者无法准确理解我们对相关条款的解释,请勿进行后续操作。
一、我们如何收集您的信息,如何使用您的个人信息
1、在您访问我们的网站,使用我们的产品/服务时,我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1)为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息, 您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
2)为实现向您提供我们网站或我们网站上的产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用 的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们 的基本功能。
我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多, 且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所 区别,请以具体的产品/服务功能为准。
2、我们收集及使用您的信息的具体功能场景包括:
1)访问网站
当用户在访问我们的网站时,您的浏览器会向我们的服务器发送某些信息,此信息由我们的服务器自动记录,属于互联网产品日志信息,一般该日志信息包含以下内容:
- 您访问网站的日期和时间以及使用本网站的持续时间;
- 关于您如何访问我们网站的信息(包括引导您进入我们网站的网页、输入搜索引擎并引导您进入我们网站的搜索词);
- 您对我们网站的操作和点击;
- 访问日期和时间以及使用网站的持续时间;
- 有关您的设备的信息(设备类型,来自浏览器的 Web 请求点击次数,浏览器类型和版本,以及设置,安装的插件,操作系统)。这些信息都是匿名化收集,我们无法通过这些信息识别你。
我们将处理您对网站的访问及使用数据,以便于您可以正常浏览网站、正常使用网站的服务及功能。我们将分析匿名化收集的用户的访问及使用网站的数据,用以管理我们的网站、改善我们网站的用户体验及确保我们IT系统的安全性。
2)注册、登录及使用账号
在您使用本网站或网站的产品和服务时,您可以注册一个账号,以便于更加充分地使用网站产品和服务的全部功能;为此,您需要提供手机号码。此外,您可以在注册账号后完善您的工作单位信息。商家账号可以设置商家账户密码,以便用于商家子账号管理。注册账号后,如您选择“完善信息送张数”,我们会通过企业微信“官方体验官”收集您的机构名称、所在地区、月修图量、业务类型,以便为您提供更准确的服务以及套餐。如您拒绝提供上述信息,不会影响您使用其他业务功能。
如您仅需要浏览我们的网站,您无需注册账号并提供上述信息。
为了让您更便捷的使用我们的产品,我们使用的是统一的账号系统。所以您注册一个产品的账号后,该账号将可同时适用于我司的其他产品,您无需再重复注册账号。
3)向您提供网络安全及运营安全保障
在您使用本网站的产品和服务的过程中,为保障您的账号、网络、运营及系统安全,我们可能会收集您的访问途径、设备信息、IP 地址、常用设备信息(软件版本号、网络接入方式及类型、运营商信息、设备型号、唯一的设备识别号)等内容。请您理解,当您将软件产品切换至后台运行时,由于部分设备机型及系统原因,您此前使用产品相关功能而产生的信息收集行为,可能无法立即停止,从而将导致短暂的后台信息收集行为。
4)帮助您完成支付
为履行我们与您的交易订单,我们将收集您的订单信息、交易信息(即购买商品名称、下单时间、付款金额、购买来源、支付平台、支付方式、支付时间)、您的账号、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息,以便帮助您通过微信、支付宝、银联、Apple Pay(苹果支付)等第三方支付机构完成购买。为此,您的个人信息将被共享至前述支付机构,为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,我们可能会从前述支付机构处收集与支付进度相关信息。
5)客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、地址、邮箱、其他联系方式以及您为了证明相关事实提供的其他信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们需要您提供您的账户信息和订单信息。
为了提供客服服务及改进客服服务质量,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
6)投诉与举报
若您认为您的相关权利受到侵犯,您可以通过本政策提供的联系方式向我们提起投诉或举报。在处理您的投诉或举报过程中,我们可能会要求您提供有效的商家信息(例如:姓名或企业名称、手机号码等,具体要求将视具体情况而定),以核实投诉或举报的真实性。与此同时,如果您申请解除账号的异常状态,我们也可能会要求您提供有效商家信息进行核实。对于上述信息,我们将采取严格的保密措施,确保不向任何第三方共享。若您拒绝提供相关信息,我们可能无法及时反馈处理结果或完成问题的解决。
7)产品购买及合作咨询
为满足您的多样化需求,我们提供咨询服务。在您咨询购买相关事项时,为了便于后续沟通并帮助解决问题,我们需要您提供以下信息:
您的身份信息(如摄影师、创作爱好者、影楼负责人、店长等等),合作内容,企业名称,省份或城市,月修图量,手机号码等,
拒绝提供这些信息不会影响您使用该服务,若您拒绝提供这些信息,仍可使用合作咨询服务提出具体的问题或需求,但我们可能无法提供精准的咨询支持。
8)使用我们产品
①图像导入
在您使用我们的图像处理服务时,我们将收集您主动导入的原始图片。若您选择从本地相册导入图片,我们会在您授权的前提下访问您的相册,以便您完成图片导入与导出操作。若您选择使用“联机拍摄”功能,我们会在您授权后访问您的相机权限,并收集相应的设备信息,包括相机品牌、型号、电脑系统、实时拍摄画面以及连接日志等,以便实现自动拍摄与图像导入功能。如果您拒绝授予相应权限,我们将无法为您提供图像导入服务。
②图像美化
为了为您提供图像美化服务并提升创作效率,我们将在您主动提供原始图片的基础上,提取面部特征值、人体区域与关键点、手势和轮廓等信息,以实现人脸检测、美颜、人脸融合等功能。上述信息仅用于图像处理技术实现,且我们不会用于识别特定个体。我们会对数据进行加密和去标识化处理,确保您的隐私安全。如您选择不提供相关图像或数据,相关功能将无法启用。
③AI图像服务
为满足您在创作与表达方面对智能化工具的需求,我们将持续提供基于生成式或深度合成类人工智能算法的图像处理服务。该服务需依据您提交的图像、视频或输入指令生成相关图像内容。若您拒绝提供必要的原始素材或信息,我们将无法完成对应内容生成,您将无法使用该类AI图像服务功能。
我们承诺:
决策透明度:AI服务通过算法分析您的输入内容特征(如文字指令、图像风格等)生成结果,不涉及对您个人身份的直接识别。
用户权利保障:若您认为AI生成的内容对您的权益产生重大影响(如肖像权、版权争议),您有权通过【客服入口】申请人工复核,并在15个工作日内获得反馈。
拒绝权:您可通过关闭“AI图像服务”功能或删除输入数据,终止自动化决策处理。
特别提示:AI生成内容可能因算法局限性存在偏差,建议您审慎使用并自行评估内容合规性。如您选择使用该功能,视为您已知悉并接受相关风险。
④内容传输
在您使用内容展示与分享功能时,您所预设的参数或基本图片素材将被上传并存储于我们的服务器,以支持内容同步、分享及云端访问等操作。如您选择与他人共享该类内容,我们将根据您的操作将相关数据传输至目标接收方。若您上传的内容中包含他人个人信息,您应确保已获得合法授权并承担相应法律责任。此类信息将一直保存在我们服务器,直到您个人选择删除。
我们获取您的上述信息是为了向您提供具体服务,如您拒绝开启相应权限或不同意我们收集这类信息,您可以不使用这个功能,您将无法使用对应功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。使用我们网站服务及产品功能的过程中可能会搜集到您的照片、电话号码、Email地址等个人敏感信息,但此类信息仅是为了实现相关服务或功能,不会另做它用。
9)崩溃数据收集
当用户在使用网站或网站的产品过程中发生操作崩溃时,我们会单独向用户询问是否愿意将原始文件发送给我们以便确认崩溃原因从而解决崩溃问题。只有在用户同意的情况下,我们才会收集用户原始文件信息。
10)其他内容
您可能会在应用商店的评论区或其他公众平台对我们的产品进行点评,我们将使用评论信息来改进产品,并且我们可能会将您发布的评论(与您的相关信息)用于营销目的,以便为消费者和潜在消费者提供有关我们产品的信息,使得其他人更好地了解和使用我们的产品。
我们处理您使用产品的数据和产品安装数据,以便我们能够方便、评估和验证您对我们的产品和服务的使用。我们还将使用产品使用数据用于我们自己的内部统计和分析目的,并通过识别客户偏好和分析崩溃数据来评估和增强用户对产品的体验。如果您想取消上述目的,您可以通过客服或我们网站上的表格来联系我们进行相关操作。
您在使用我们的网站/产品/服务过程中可能会通过数据收集表或其他方式向我们提供您的信息,我们将按照约定的内容合法合规地使用相关信息,不会另做它用。
3、权限申请与使用情况说明
为实现前述个人信息处理目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。为保障您的知情权,我们将展示产品可能申请和使用的权限类型及其用途,您可以根据实际需要管理这些权限;随着产品的升级,权限类型与目的可能会发生变化,我们将及时更新相关列表,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况,具体详情请见:
权限名称 | 权限与获取信息 | 使用目的及业务场景 | 是否可关闭 |
---|---|---|---|
相机权限 | 允许使用相机 | 用户选择"联机拍摄"功能时通过调用相机权限,打开相机实现拍照导入 | 可以 |
相册(存储)权 | 允许访问和存储相册 | 导入图片进行图像处理,并将处理后的图像保存到相册中 | 可以 |
广告标识符(IDFA) | 允许跟踪 | 为了进行数据统计、衡量分析服务效果并保障服务安全和提升用户体验 | 可以 |
剪贴板 | 允许读取剪贴板 | 识别预设口令导入预设 | 可以 |
磁盘写入 | 允许写入磁盘 | 存储缓存及导出编辑后的照片 | 可以 |
网络访问权限 | 允许进行网络访问 | 读取和发送网络数据,与远程服务器通信及同步云端数据 | 可以 |
注册表访问 | 允许访问注册表 | 读写软件的安装路径、缓存路径、图标 | 可以 |
通知 | 允许通知 | 推送【技术支持】的实时消息和提醒 | 可以 |
开机自启动 | 允许开机自启动 | 允许应用程序在操作系统启动时自动运行执行后台任务,同步云端数据 | 可以 |
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
我们将不会将您的个人信息共享给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1)经过匿名化处理无法识别特定个人且不能复原的除外。
2)为保障我们产品相关功能的实现与应用安全稳定地运行,并且由于部分产品/服务是我们无法单独完成的,因此我们可能会与其他合作商等第三方共享或委托处理您的部分个人信息,以保障产品/服务的顺利完成。您同意我们为向您提供服务而向支持我们功能的关联方及我们为向您提供服务集成或接入的第三方共享您的个人信息,我们与第三方共享的个人信息的具体种类和目的,您可详见《个人信息第三方共享目录》。这些第三方无权将您的个人信息用于与本隐私政策及所载明的目的无关的其他用途;如要改变个人信息的处理目的,他们将另行征得您的授权同意。
我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测,以保护数据安全,若您想获取更多第三方的信息,请您认真阅读并查阅合作方官网链接。请注意,第三方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。除关联方及本隐私政策明确的第三方外,我们目前不会将您的个人信息共享给其他方,如需将您的个人信息共享给其他方,我们会另行征求您的同意。
公司名称 | 共享的个人信息 | 使用场景及目的 | 共享方式 | 第三方联系方式/隐私政策链接 |
---|---|---|---|---|
中国银联股份有限公司 | 用户标识信息、手机号码、邮箱、设备信息(如设备品牌、设备名称、设备型号、设备软件版本信息、设备识别信息(如IMEI、IDFA、OIDA、IMS1 等))、网络环境信息(如IP地址、MAC 地址、所在地区)、与支付服务相关的日志信息 | 权益购买时支持银联支付 | SDK本机采集 | http://yunshanfu.unionpay.com/privacy/2 |
支付宝(中国)网络技术有限公司 | 支付宝账号、手机号码、邮箱、设备信息(如设备品牌、设备名称、设备型号、设备软件版本信息、设备识别信息(如IMEI、IDFA、OIDA、IMS1 等))、网络环境信息(如IP地址、MAC 地址、所在地区)、与支付服务相关的日志信息 | 权益购买时支持支付宝支付 | SDK本机采集 | https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm |
财付通支付科技有限公司 | 微信号、手机号码、邮箱、设备信息(如设备品牌、设备名称、设备型号、设备软件版本信息、设备识别信息(如IMEI、IDFA、OIDA、IMS1 等))、网络环境信息(如IP地址、MAC 地址、所在地区)、与支付服务相关的日志信息 | 权益购买时支持微信支付 | SDK本机采集 | https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml |
《个人信息第三方共享目录》
2、转让
我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1)在明确获得您的同意的前提下,我们会向其他方转让您的个人信息;
2)基于法律法规、司法机关或行政主管部门的强制性要求。
3)在涉及合并、分立、收购或破产清算时,您的个人信息可能作为此类交易的一部分而被转让,我们将确保该等信息被转移时的机密性、确保告知您接收方的名称和联系方式,并且会在要求新的持有您个人信息的公司、组织等主体继续接受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织等主体重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下,收集或公开披露您的个人信息:
1)获得您的单独同意后;
2)基于法律法规、司法机关或行政主管部门的强制性要求。
4、依法不经授权处理个人信息的情形
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的同意的情况下处理您的个人信息。
1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;
3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需;
4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5) 依照相关法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6) 法律、行政法规规定的其他情形。
四、我们如何使用Cookie和同类技术
为保证网站和产品正常运行,为帮助您获得更轻松的访问体验,并向您推荐您可能感兴趣的信息,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据,以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐;同时我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。有关详情,请参见其官网( https://www.aboutcookies.org/)。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie,但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
五、我们如何保护您的个人信息
1、安全措施
1)我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
2)我们非常重视信息安全。我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
3)我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。对于违规员工,我们会严格按照内部管理制度及相关法律法规规定追究法律责任。
4)我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,当您通过社交软件与其他用户交互信息时,不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密,请注意确保您个人信息的安全,我们建议您不要通过此类方式发送个人信息,以免个人信息泄露。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号以及个人信息安全。
5)我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的100%安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。
2、安全事件通知
1)我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
2)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话或邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理您的个人信息
您有权访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利,您的意见会及时得到处理,法律法规规定的例外情况除外。
1、访问、更正、删除您的个人信息
如果您想访问或更正您的个人信息,您可以点击【影像之匠】产品的个人中心页面对您的个人信息进行访问或更正,您还可以在【导出明细】查看您的使用张数。
在以下情形中,您可以通过我们网站标明的联系方式或【影像之匠】产品的客户端中的右上角的【客服服务】联系我们,直接向我们提出删除个人信息的请求:处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;我们停止提供产品或者服务;您撤回同意的;我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;法律、行政法规规定的其他情形。
以上删除请求一旦被响应,我们还将同时尽可能通知从我们获得您个人信息的主体,要求其及时删除相应信息,除非法律法规另有规定,或者这些主体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,如有备份,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将会在备份更新时删除这些信息或者实现匿名化处理。
2、改变授权范围
如您需改变或撤回授权我们调用的设备权限范围,您可通过不同版本或操作系统中提供的撤回路径进行撤回或通过本政策中的联系方式与我们联系,以改变同意范围或撤回您的授权。请您理解,网站和产品可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现部分服务。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
3、注销账户
您可以通过向客服邮箱(support@pixpretty.com)发送邮件来注销您的账户,注销为不可逆行为,注销后该账号无法登录,该账号所有信息都会被清除(历史订单信息可能因合规要求保留),无法找回,请您谨慎操作。您注销成功后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您对应的个人信息或作匿名化处理,但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。如果您有任何疑问,请通过客服与我们联系,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
4、对于您的权利要求的响应
1)如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。如果您的请求被拒绝,我们将告知您拒绝的原因,您可以通过本隐私政策载明的联系方式进行投诉。
2)按照法律法规,在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
1、未成年人范围:
儿童:指未满14周岁的未成年人;
未成年人:指14周岁以上但未满18周岁的用户。
2、未成年人使用规则
我们的产品及服务主要面向成年人。若您为未成年人,请务必遵守以下规则:
1)儿童(未满14周岁):
必须由监护人阅读本政策并单独同意后,方可使用服务。我们可能通过实名认证、监护人书面确认(如上传户口本、监护人授权书)或其他合理方式验证监护人同意;
我们不会主动收集儿童个人信息,除非监护人明确授权且为实现服务功能所必需。
2)未成年人(14-18周岁):
应在监护人指导下使用服务,并在注册、登录或使用敏感功能(如支付、人脸识别、AI图像生成)时,主动提供监护人联系方式供我们核验;
监护人可通过【客服渠道】随时要求限制或终止未成年人账号权限。
3、监护人权利
监护人有权行使以下权利:查询、更正或删除未成年人个人信息;撤回此前提供的同意,并要求终止账号使用;通过客服渠道(电话/邮件)要求我们对未成年人信息处理行为进行说明,我们将在15个工作日内响应;拒绝我们使用自动化决策功能(如AI图像生成)处理未成年人信息。
4、我们的保护措施
1)信息处理限制:仅在监护人明确同意的范围内处理儿童个人信息,且采取加密存储、去标识化等技术措施。
2)违规处理:若发现未经监护人同意收集儿童信息,将立即删除相关信息并终止提供服务。
5、特别提示
若您是未成年人的监护人,请在同意本政策前,确保已充分告知被监护人隐私风险,并通过签字、勾选同意页等方式留存授权记录;我们不会将未成年人个人信息用于用户画像或定向推送,对监护人请求的响应时限为15个工作日,验证身份时可能要求提供监护关系证明(如户口本、出生证明、监护人身份证)。
八、本隐私政策如何更新
1、我们的隐私政策可能会适时发生变更,我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过弹窗的方式、网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,说明隐私政策的具体变更内容)并重新获得您的同意。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
2、如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意接受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。
3、本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1)我们的服务模式发生重大变化(如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式和范围等发生变化);
2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4)其他可能对您个人信息权益产生重大影响的变化时。
九、法律适用与管辖
本协议适用中华人民共和国的法律(不含冲突法)。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时,应当以法律规定为准。同时相关内容将按法律规定进行修改或重新解释,而本协议其他部分的法律效力不变。
凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、咨询、意见、建议或投诉,您可以通过在线客服联系我们。
此外,您还可以通过以下方式与我们联系:
1)可发送邮件至客服邮箱support@pixpretty.com;
2)可将信件发送到深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋4404-A27。
一般情况下,我们将在您提出权利请求后15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向我司住所地有管辖权的法院提起诉讼来解决问题。